Chef Christopher Hache et l’art de recevoir à la française
En 2015, j’ai eu l’opportunité de rencontrer Christopher Hache, à un moment charnière de son parcours. L’Hôtel de Crillon s’apprêtait à fermer pour rénovation, et lui choisissait de partir à la découverte du monde pour nourrir sa vision. Dix ans plus tard, ses propos résonnent avec une étonnante actualité. Ils témoignent d’un basculement profond de la […]
La cuisine pour tous de Christopher Hache, Hôtel Crillon
Rencontre avec Christopher Hache en 2015 : Une cuisine pour tous Hôtel Le Crillon Les clients internationaux des palaces ont une culture forte et ne sont pas forcément habitués par exemple à la cuisine française et à toutes ses particularités. Comment adaptez-vous votre cuisine à la mixité de la clientèle ? Une cuisine pour tous […]
Christopher Hache, Chef au Crillon
Le Crillon a fermé ses portes en mars 2013 pour des travaux de rénovation de grande envergure. J’ai récemment rencontré Christopher Hache, chef des restaurants de l’hôtel. Nous avons échangé sur ses activités pour préparer la réouverture de l’hôtel (le Groupe Rosewood est le nouvel opérateur de l’Hôtel de Crillon) et sur différents sujets liés […]
Alain Dominique Perrin : Art de recevoir à la française
L’art de recevoir à la française, source d’inspiration pour l’hôtellerie J’ai eu le plaisir de retrouver Alain Dominique Perrin, ancien PDG de Cartier et du Groupe Richemont pour échanger sur l’art de recevoir à la française dans l’hôtellerie. Il a été aussi intervenant et professeur au sein d’HEC Entrepreneurs. C’est donc à l’école que je […]
Carnet d'inspiration : Noël à l'hôtel
Carnet d’inspiration La rubrique « Carnet d’inspiration » vous présente des ambiances d’hôtels selon des thématiques qui varie au gré de mes visites, de mes lectures et de mon humeur. Alors voici quelques images illustrant l’univers de Noël qui vous inspireront. Ambiance de Noël La période de Noël est un moment clé pour les hôtels de luxe, qui doivent transformer […]
Interpréter et gérer ses émotions dans l'hôtellerie
Rencontre avec Didier Hauvette, l’auteur du livre « Vivre avec ses émotions et celle des autres ». Les réactions émotionnelles Comment un manager peut-il utiliser les réactions émotionnelles de ses collaborateurs pour les aider à développer leurs talents et exprimer pleinement leur potentiel ? Et comment peut-il aider ses collaborateurs à mieux « apprivoiser » les réactions émotionnelles des clients […]
De la pré-ouverture à l'ouverture du Four Seasons Dubaï
Four Seasons Dubaï La marque Four Seasons a attendu de nombreuses années pour s’installer à Dubaï. La crise immobilière de Dubaï n’avait pas arrangé la situation. Four Seasons devait s’installer il y a quelques années mais la crise a fait capoter leur projet d’établissement à Dubaï. Le temps passe et nous voilà en Novembre 2014 […]
Repositionner un hôtel
Repositionner un hôtel, un véritable challenge Repositionner un hôtel est un véritable challenge pour une structure hôtelière. Ce n’est pas seulement le projet de la direction, ou en tout cas, cela ne doit pas être le cas. Pour moi, c’est l’échec assuré. Un repositionnement doit rassembler et fédérer toutes les équipes de l’hôtel. Ce n’est pas […]
Patrick Jouin et Sanjit Manku : Un restaurant réinterprété au Plaza Athénée
Le restaurant d’Alain Ducasse Patrick Jouin et Sanjit Manku ont réalisé, le bar du Plaza Athénée pour la troisième fois. Je vous laisse découvrir leur vision du restaurant sous leur regard d’architecte suite à notre échange en 2014. La salle de restaurant du restaurant d’Alain Ducasse : Comment créer une salle différente et aussi remarquable du matin […]
Souper au Plaza Athénée
Souper dans l’esprit du roi Soleil Article rédigé en 2013 Le Plaza Athénée s’est offert le jardin du château de Versailles ! Voilà une réussite de taille pour un Palace. Il fallait y penser ! De nombreux hôtels dans le monde créent leur propre jardin que ce soit dans leurs parcs ou sur les toits de leur […]
Les suites et chambres du Plaza Athénée
Après plusieurs années d’expériences de chantiers de clients particuliers, Marie-José Pommereau, devient la décoratrice du Plaza Athénée depuis plus de 15 ans. Elle a continué son travail au moment de la création de nouvelles chambres et suites situées dans les nouveaux bâtiments de l’hôtel, ainsi qu’une grande partie des salles de bains. Des suites pour […]
Rénovation du bar du Plaza Athénée 2014 : comment repenser l’expérience client dans un palace parisien
Rénovation du bar du Plaza Athénée, rencontre de Patrick Jouin et Sanjit Manku en 2014 La rénovation d’un palace ne se limite jamais à une transformation esthétique. Elle interroge en profondeur la manière dont un lieu accueille, sert et crée de l’émotion. Au sein du Hôtel Plaza Athénée, la rénovation du bar menée par Patrick […]
Patrick Jouin et Sanjit Manku : L' art de recevoir à la Française
L’art de recevoir à la française, c’est une manière de construire des espaces de réception. Comment avez-vous réinterprété cet art ? L’art de recevoir à la française, est pour nous, le sentiment d’être vraiment chez soi, se sentir bien dans un espace pour créer une énergie. L’espace doit être très confortable et le client doit se sentir […]
Patrick Jouin et Sanjit Manku : Dans l'esprit du Plaza Athénée
Un espace incroyable pour le bar du Plaza Athénée Article rédigé en 2014 Comment avez-vous travaillé avec le Plaza Athénée, qu’est ce qui caractérise votre travail au Bar, comment incarnez-vous « l’esprit Plaza » dans vos réalisations ? Notre travail au Plaza Athénée est toujours un travail très particulier. Nous ne travaillons pas dans tout l’hôtel […]
Plaza Athénée: Se réinterpréter et inventer le Palace de demain
Focus sur le bar du Plaza Athénée Le nouveau bar du Plaza Athénée est le plus bel exemple de l’ambition de l’hôtel. Je trouve qu’il répond parfaitement aux enjeux des palaces parisiens à savoir se différencier des autres. Le bar du Plaza Athénée est indubitablement différent des bars des autres Palaces Parisiens. Ici, l’hôtellerie traditionnelle […]
Plaza Athénée : Tout changer sans rien changer
Il était une fois Le Plaza Athénée François Delahaye et son équipe ont pris leur plus belle plume pour écrire le prochain chapitre de l’histoire du Plaza Athénée. L’ambition est forte : IL ÉTAIT UNE FOIS, LE PALACE DE DEMAIN. L’hôtel a racheté les immeubles voisins pour s’agrandir. Près de 5000 m2 en plus à […]
Plaza Athénée Paris : penser la décoration d’un palace dans le temps
Au Plaza Athénée, la décoration ne peut être réduite à une simple signature esthétique. Elle s’inscrit dans une vision plus large : celle de faire évoluer un palace emblématique de l’hôtellerie de luxe à Paris sans jamais rompre avec son héritage. Dans un contexte marqué par l’émergence de nouveaux hôtels de luxe et par une montée […]
Olivier Lapidus couturier et designer au salon EQUIP'HÔTEL
Olivier Lapidus et EQUIPHOTEL J’ai rencontré Olivier Lapidus dans le cadre de la préparation du salon EQUIPHOTEL. Olivier est un couturier, un designer, un inventeur, une personne clef dans la réalisation d’un hôtel. Il y a quelques mois, j’avais abordé le thème de « l’hôtellerie haute Couture ». Olivier Lapidus a réalisé l’hôtel Félicien. Il apporté son style, […]
Rencontre avec le concierge du Plaza Athénée
Le concierge face aux nouvelles technologies J’ai eu le plaisir de rencontrer en 2014 Jérome Poret, le responsable de la conciergerie au Plaza Athénée qui officie avec talent chaque jour auprès des clients de l’hôtel pour répondre à tous leurs besoins et toute leur exigence. Un vrai challenge au quotidien pour Jérome et toute son […]
Les lieux de vie du Plaza Athénée
Arrêt sur image : le lobby du Plaza Athénée Et la lumière réapparue ! A première vue, peu de changements lors de votre entrée à l’hôtel. En arrivant les premiers jours de la réouverture, je suis resté 10 min à regarder l’entrée et à noter comme dans le jeu des différences, les changements apportés au lieu. […]
Performer dans l’hôtellerie de luxe : La dimension sociale du Plaza Athénée
Le Plaza Athénée, un lieu humain Le Plaza Athénée vient de s’agrandir et de se rénover en partie après 10 mois de travaux. « Si nous avons entrepris d’agrandir le Plaza Athénée, c’est pour poursuivre l’aventure débutée il y a cent ans », explique François Delahaye maître des lieux, afin d’en faire un rendez-vous toujours […]
