Conférencier hôtel

Découvrez ma page Pinterest dédiée à l'art de vivre à la française

Mon Pinterest J’ai le plaisir aujourd’hui de vous présenter l’adresse de ma page PINTEREST : www.pinterest.com/laurentdelporte  De quoi s’agit-il ? Le réseau social Pinterest permet d’ «épingler» (to pin) sur un tableau virtuel les éléments qui relèvent de ses centres d’intérêt, ainsi que de suivre les affichages effectués par les autres utilisateurs. Ce réseau social m’a […]

Didier Hauvette-Les différents styles de management

A chacun son style de management

Trouver le « juste » management Rencontre avec Didier Hauvette, l’auteur du livre « Vivre avec ses émotions et celle des autres ». Comment mieux gérer ses relations avec les autres,  s’affirmer de façon positive (ni trop, ni trop peu), ressentir plus de plaisir dans son travail quotidien, et grâce à cela fournir un travail de qualité au profit de ses clients? […]

La satisfaction personnelle des collaborateurs

Un travail source de satisfaction personnelle

L’hospitalité, au cœur de la motivation et de l’excellence des équipes Les palaces se livrent à une guerre des talents pour proposer le meilleur service à leurs clients. Le service délivré par les collaborateurs est essentiel à la réussite du séjour des clients. Pour les palaces comme pour les entreprises les plus exigeantes, il est […]

animation et ceremonie

Animation & cérémonie labels Spa-A

J’ai eu le plaisir d’animer la sixième cérémonie des Labels Qualité Spa-A qui s’est tenue récemment à l’hôtel Bristol. J’étais ravi de présenter les enjeux de SPA-A et les lauréats de 2015. Spa-A est la Fédération professionnelle des professionnels du Spa et du bien-être. Cette association fédère 200 membres bénévoles professionnels dans toute la France et a […]

DELPORTE HOSPITALITY PRESENT DANS 3 CONFERENCES A EQUIPHOTEL

Venez échanger avec Laurent Delporte, expert de l’hôtellerie de luxe et de l’hospitalité d’entreprise et partenaire du salon EQUIPHOTEL et créateur du parcours luxe avec EQUIPHOTEL, à l’occasion de 3 conférences sur les thèmes suivants : L’avenir desressources humaines dans l’hospitalité : quelles évolutions dans l’hospitalité de demain ? Dimanche 3 Novembre à l’ESPACE CONFÉRENCE du hall 3 […]

spa-a

SPA-A, le label qualité des spas

  Je vous invite à découvrir l’association Spa-A qui a pour vocation de rassembler des experts autour du spa et de réfléchir sur les problématiques de ce secteur. L’association remet également des labels qualité Spa-A depuis 2009 à des spas. Il y a plus de 50 spas labellisés Spa-A en France et à l’international. Un […]

Rencontre avec Fanélie Gaffinel

DELPORTE HOSPITALITY Conférences Fanélie Gaffinel Après le succès de notre première conférence en Janvier 2013 sur les mutations de la rénovation des hôtels de luxe avec la participation du Studio Putman, de Jean-Philippe Nuel et de Max Flageollet, j’ai eu le plaisir d’organiser avec le Journal des Palaces une deuxième conférence sur la rénovation d’un hôtel  dans le cadre du Salon Maison […]