Art de recevoir et expérience client

La cuisine au travers de l’art de recevoir

Le lien entre art culinaire et art de recevoir selon Pierre Thiam, chef de cuisine sénégalais basé à New York Dans le domaine de la restauration, l’art de recevoir doit se traduire à tous les niveaux dès l’instant que le client arrive et même un peu avant au moment de la réservation. L’accueil, l’ambiance, le […]

Baby Elephant - Le Gray

Le Gray Beyrouth et sa collection d’art

Le Gray: Beyrouth a depuis l’ouverture de l’hôtel Le Gray une adresse luxe contemporaine en plein cœur historique de la ville. Il propose dans un intérieur moderne, 87 chambres spacieuses et suites incroyables, 2 restaurants gourmands, le tout accompagné d’un service chaleureux et très professionnel. L’hôtel possède des points de vue spectaculaires sur la Méditerranée, […]

fraser-hambourg

L'art de recevoir à la Française selon Guus Bakker

Frasers Hospitality J’ai rencontré récemment Guus BAKKER en charge des opérations et du développement du groupe en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Guus a lancé Frasers Hospitality au Royaume-Uni en 2002 avec l’ouverture de trois résidences. Il voyage beaucoup et il est attentif à la notion de l’hospitalité et de l’art de recevoir. C’est tout […]

Le Shangri-La, Paris

  Mes quelques mots pour le Palace Le Shangri-La ♦ Ma base line : « Le Palace inspiré par le pays soleil levant »♦ L’adresse : Paris 16éme – à deux pas des jardins du Trocadéro et en face du musée Guimet♦ Nombre de chambres : 65♦ Nombre de suites : 36♦ Importance du nombre de suite dans l’hôtel : 36%♦ La particularité […]

Fraser_Berlin_room

Frasers Hospitality, identité de la marque

Spécificité des résidences Frasers Hospitality Le monde de l’Hospitalité est vaste. Il y a les différentes catégories d’hôtels selon les étoiles, les styles différents, les tailles etc etc … En parallèle des hôtels, vous avez aussi les résidences hôtelières. Elles ne sont pas des hôtels mais elles s’en rapprochent par certains côtés. J’ai récemment visité […]

Melia

L’ouverture de l'hôtel de la Défense de Mélia

Les enjeux de l’ouverture de l’Hôtel de la Défense de Mélia J’ai visité récemment l’Hôtel Mélia Paris la Défense. A cette occasion, j’ai rencontré Monsieur Jorge Roll, directeur régional du groupe Melia où nous avons échangé sur la mise en place d’une rénovation, l’ouverture d’un hôtel et la sélection des architectes. L’Hôtel Mélia Paris la […]

Isabelle Miaja

Isabelle Miaja : Sa définition de l'art de recevoir

L’art de recevoir selon Isabelle Miaja Isabelle Miaja, Architecte Designer L’histoire de la France montre que nous avons cultivé un réel art de vivre et de recevoir. Ce savoir-faire et cet art à la française s’est considérablement développé dans l’hôtellerie de luxe. Il est source d‘inspiration pour de grandes marques d’hôtel.  Est-ce un moyen d’être « ailleurs » et de […]

Sanderson, Londres

                               Mes quelques mots pour Sanderson ♦ Ma base line : « Un établissement luxe branché en plein coeur de Londres »♦ L’adresse : Berners Street♦ Nombre de chambres : 150♦ La particularité de l’hôtel : Son côté boutique hôtel♦ Ce que vous ne verrez pas dans les autres hôtels : Le mélange de baroque, […]

La ruche sur le toit de l’hôtel Hyatt Madeleine

La politique de développement durable de l’hôtel Hyatt Madeleine J’ai eu le plaisir de visiter récemment l’hôtel Hyatt Paris Madeleine dans le 8ème arrondissement à côté du siège social de mon entreprise. C’est un boutique hôtel de 86 chambres réparties sur 7 étages. Il y a un bar et deux restaurants conduits par un incroyable […]

The Royal Horseguards, Londres

Mes quelques mots pour The Royal Horseguards ♦ Ma base line : « Un hôtel victorien chargé d’histoire »♦ L’adresse : Situé à Whitehall Court au bord de la Tamise♦ Nombre de chambres : 281♦ Nombre de suites : 5♦ Importance du nombre de suite dans l’hôtel : 2 %♦ La particularité de l’hôtel : L’atmosphère victorienne qui vous fera faire un saut dans le temps.♦ Ce que vous ne verrez pas dans […]

métiers de l'hôtellerie

Métiers de l'hôtellerie : Carnet d’inspiration

Les métiers de l’hôtellerie La rubrique « Carnet d’inspiration » vous présente des ambiances d’hôtels selon des thématiques qui varie au gré de mes visites, de mes lectures et de mon humeur. Aujourd’hui, je souhaite mettre en avant les artisans de vos séjours au travers des métiers de l’hôtellerie. Ceux que vous voyez ou ne voyez pas et qui sont à […]

Michelin et étoilé

Restauration et l’hôtellerie de luxe : Le temps raccourci

Le temps raccourci Lors du dernier salon SuccessFood, 3 enjeux de la restauration ont été mis en avant pour les professionnels de ce marché. Etudions celui du temps raccourci. Ce n’est pas vraiment une nouveauté, nous courrons en permanence après le temps et à tous les niveaux. Les hôtels 5 étoiles et Palaces doivent proposer […]

Hôtel du Palais, Biarritz

Mes quelques mots pour le palace l’Hôtel du Palais ♦ Ma base line : « Le palace de l’Art de Vivre à la française aux accents basques »♦ L’adresse : Biarritz – Au bord de l’océan♦ Nombre de chambres : 123♦ Nombre de suites : 30♦ Importance du nombre de suite dans l’hôtel : 20%♦ La particularité de l’hôtel : Le bâtiment […]

Grand Hotel Kempinski Geneva

Grand Hotel Kempinski Geneva : Rencontre avec son directeur

Kempinski Geneva Je vous présente Thierry Lavalley, Directeur Général du Grand Hotel Kempinski Geneva que j’ai rencontré en 2015 : Amoureux des cultures et civilisations, des relations entre humains, des voyages et des traditions, c’est très jeune que Thierry Lavalley choisit l’hôtellerie, avant tout par passion. Diplômé de l’École Hôtelière de Lausanne en Suisse, il […]

Guide Lebey

Guide Lebey

Le Guide Lebey pour les bistrots Le Lebey, est le seul et unique guide dédié aux seuls bistrots. C’est la première fois qu’il est demandé aux 1000 restaurateurs recensés dans les Guides Lebey, d’élire les 5 « meilleures créations culinaires de l’année » (entrée, poisson ou crustacé, viande ou volaille, dessert, mignardises). Comme pour les […]

Couv LebeyBistrots Paris

GUIDE LEBEY

Le Guide des bistrots Le Lebey est le seul et unique guide dédié aux seuls bistrots. C’est la première fois qu’il est demandé aux 1000 restaurateurs recensés dans les Guides Lebey, d’élire les 5 « meilleures créations culinaires de l’année » (entrée, poisson ou crustacé, viande ou volaille, dessert, mignardises). Comme pour les César ou […]

Hotel-Normandy-Barriere

Dominique Desseigne : Projet et rénovation au sein du Groupe Barrière

Les hôtels Barrière Quels sont vos projets futurs au sein du groupe Barrière? Avez-vous des projets de développement à l’étranger ? Pour l’instant, nous nous concentrons sur les travaux que nous avons entrepris à Courchevel, puis nous essayons aussi de nous développer dans le Middle East. En ce qui concerne la Baule, nous avons fermé […]

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