Le magazine B2B de l'hospitalité généreuse® · 600+ articles publiés depuis 2011 · 10 000 abonnés newsletterLe magazine de l'hospitalité généreuse®L'hospitalité de demain
Mes analyses stratégiques et ma vision de l'hospitalité de demain : positionnement, management, leadership et grandes tendances du secteur.
Hôtellerie de luxe : votre concurrent est un bateau
À l'ILTM de Cannes, hôteliers et croisiéristes ne se faisaient plus face, ils voisinaient. Ce que ce basculement révèle sur un luxe qui se déplace vers la mer.
1 septembre 2026 · 9 min
Investir dans l'hôtellerie en 2026 : où vont les capitaux
Où vont les capitaux hôteliers en 2026 ? Mon décryptage des données STR du MIPIM : Europe du Sud, Golfe, destinations émergentes, et ce que ça change.
24 août 2026 · 10 min
Dans les coulisses de l’hospitalité ultra-luxe : l’humain au cœur de l’exception
Au Forum Hotel&Spa, mon regard sur l'hospitalité ultra-luxe à travers l'exemple du Joali Maldives : le vrai luxe tient à des équipes humaines et engagées.
20 avril 2026 · 9 min
Hôtellerie de luxe : les grandes tendances révélées au MIPIM 2026
Au MIPIM 2026, investisseurs et leaders de l’hôtellerie analysent les grandes transformations du secteur : luxe, nouvelles destinations et évolution de l’expérience client. Analyse stratégique par Laurent Delporte pour DELPORTE HOSPITALITY MAG.
19 mars 2026 · 10 min
Le vrai luxe, c’est la liberté de choisir
Découvrez comment réinventer le luxe contemporain en plaçant l’expérience, la liberté et la personnalisation au cœur de l’hospitalité. DELPORTE HOSPITALITY vous accompagne dans la transformation de votre offre pour créer un accueil unique, généreux et innovant.
14 janvier 2026 · 7 min
Comment valoriser les assets immobiliers d’un hôtel pour créer de la valeur durable ?
Laurent Delporte analyse comment valoriser les actifs immobiliers hôteliers grâce à une approche centrée sur l'expérience client et l'excellence opérationnelle.
11 décembre 2025 · 5 min
VitalScore : l'application numérique de bien-être qui améliore l'expérience client et les performances de l'hôtel
VitalScore, l'application de bien-être de WellWays, aide les hôtels de luxe à anticiper les besoins clients et renforcer leurs performances.
6 novembre 2025 · 9 min
L’IA et l’hôtellerie : progrès ou déshumanisation du service ?
Découvrez comment l’intelligence artificielle transforme l’hôtellerie : gain d’efficacité, personnalisation du service… mais au risque d’une déshumanisation ? Analyse des enjeux entre progrès technologique et expérience client.
8 octobre 2025 · 5 min
Hôtellerie de luxe durable : stratégie, expérience client et conception d’hôtel responsable
Le luxe durable est un défi majeur : concilier l’exigence et l’excellence avec la responsabilité écologique. Analyse des enjeux pour les hôtels.
22 septembre 2025 · 7 min
L'hospitalité et attentes clients des spas en 2025
Découvrez les nouvelles attentes des clients en 2025 et les défis majeurs pour les opérateurs de spas. Analyse des tendances et pistes pour rester compétitif.
14 août 2025 · 12 min
Les Tendances Émergentes dans l’Hôtellerie de Luxe : Une Nouvelle Ère du Marketing et de l’Expérience Client
Je décrypte cinq tendances qui redessinent l’hôtellerie de luxe : intelligence émotionnelle, technologie au service de l’humain et luxe plus discret.
8 mai 2025 · 4 min
La guerre des Palaces : rêve ou réalité en 2016
Laurent Delporte analyse la guerre des palaces parisiens : nouveaux entrants, rénovations et le vrai facteur de différenciation, le service.
16 décembre 2024 · 3 min
Un nouveau monde à venir…
Après la crise sanitaire, je partage ma conviction : l'hôtellerie doit se réinventer autour du bon sens, du respect de l'environnement et d'un nouveau modèle.
16 décembre 2024 · 3 min
Le développement des hôtels resorts de bord de mer
Le Covid a rebattu les cartes du tourisme balnéaire. Ce que le développement des resorts de bord de mer doit au sens, et ce qu’il coûte aux territoires.
16 décembre 2024 · 8 min
Hôtellerie de luxe & quête de sens : vers un nouveau modèle de valeurs
À force de vouloir conserver une certaine tradition, l’hôtellerie de luxe n’a pas toujours su s’adapter à l’évolution des nouveaux besoins de ses clients. Laurent Delporte, expert de l'hôtellerie de luxe, se plonge dans la quète de sens de l'hôtellerie de luxe afin de changer les modèles existants et apporter une nouvelle vision.
16 décembre 2024 · 9 min
Conception d’hôtel et expérience client : vers une hospitalité fondée sur le sens et la naturalité
Comment améliorer l’expérience client en hôtellerie de luxe ? Naturalité, design hôtelier et conception d’hôtel centrée sur le bien-être : une approche stratégique pour créer des établissements performants.
16 décembre 2024 · 20 min
L'Avenir de l'hôtellerie de luxe
Le Covid a plongé l’hôtellerie de luxe dans une longue hibernation. Pourquoi elle doit se repositionner autour d’une vraie quête de sens pour revenir.
16 décembre 2024 · 4 min
Chambre ORIGINE : imaginer la chambre d'hôtel de demain (2025-2035)
La Chambre ORIGINE, pensée dès 2016 avec l'agence AW², anticipe la chambre d'hôtel de 2025 à 2035 : durable, ressourçante et centrée sur l'humain.
20 mars 2018 · 6 min
Les 5 points clés de la chambre d'hôtel du futur
Dormir, respirer, se nourrir, se ressourcer : je vous partage les 5 besoins vitaux qui doivent guider la conception de la chambre d'hôtel du futur.
20 mars 2018 · 4 min
L'Hôtellerie de luxe : un secteur en pleine évolution
Laurent Delporte, expert français en hôtellerie de luxe, partage son échange avec François Delahaye, directeur général de Dorchester Collection.
19 mars 2018 · 8 min
Tendances hôtellerie 2017
Les tendances que je ressens dans l'hôtellerie pour 2017 : montée du contenu, personnalisation du séjour et nouvelles attentes des voyageurs.
25 février 2017 · 7 min