Laurent Delporte, Président de DELPORTE HOSPITALITY, a sélectionné personnellement chaque exposant, après étude de leur candidature (plus de 130 cette année). Ils ont été choisis pour leur capacité à enrichir l’expérience client, à travers un accueil et des services irréprochables, essentiels dans l’univers de l’hôtellerie de luxe. Cette sélection reflète les plus hauts standards de qualité, au service du confort et du bien-être des clients, et du respect de l’environnement.
Le Parcours Luxe EQUIPHOTEL by DELPORTE HOSPITALITY, a été imaginé par EQUIPHOTEL et DELPORTE Hospitality en 2018. Il va bien au-delà d’une simple sélection de produits. Il met en lumière des solutions qui incarnent l’hospitalité de luxe sous toutes ses formes. Dans un secteur où chaque détail de l’accueil est crucial, ce parcours répond aux défis majeurs auxquels les hôtels de prestige sont confrontés.
110 exposants ont été retenus cette année. Le nombre d’exposant a doublé par rapport à la 2ème édition et bénéficie ainsi d’une plus grande visibilité et une adhésion plus forte. Le parcours luxe by DELPORTE Hospitality est un véritable label de qualité et une reconnaissance pour les lauréats de leurs actions.
Un trophée Coup de coeur sera décerné lors du salon lundi 4 Novembre à 17H30 pour symboliser cette quête de perfection dans le domaine de l’hospitalité.
🎯 Les enjeux du Parcours Luxe ?
- Réinventer l’hospitalité : Cette sélection valorise des produits et services qui transcendent l’accueil traditionnel, en créant une hospitalité sur-mesure et d’exception pour les clients les plus exigeants.
- Placer l’humain au centre : L’hospitalité de luxe, c’est avant tout un accueil qui fait sentir aux clients qu’ils sont uniques. Les produits sélectionnés dans ce parcours contribuent à renforcer cette expérience humaine, essentielle dans les hôtels de prestige.
- Optimiser l’expérience client : En alliant confort, élégance et service irréprochable, ces solutions permettent aux hôtels de repousser les limites de l’hospitalité, pour offrir des moments mémorables.
Quelques Verbatim de laurent Delporte :
- « Cette initiative met en avant des fournisseurs qui contribuent à l’hôtellerie de luxe en proposant des produits, tant traditionnels qu’innovants, et en incarnant les standards d’excellence du secteur. »
- « Ce parcours incarne également le concept d’hospitalité généreuse, promu par DELPORTE Hospitality. Elle contribue à créer des expériences clients mémorables, à améliorer le management et le bien-être des collaborateurs et à optimiser la qualité de service. Elle permet de bâtir une marque attractive et distinctive, tout en améliorant l’impact positif de l’entreprise sur son environnement. »
- « Le Parcours Luxe n’est ainsi pas seulement un hommage au luxe, mais un engagement vers une hospitalité qui inspire et élève. »
- « Les thématiques choisies montrent l’engagement du parcours à sensibiliser les fournisseurs et à encourager les jeunes sociétés à adopter des pratiques responsables, en ligne avec les valeurs de durabilité et d’exemplarité que l’hôtellerie de luxe doit incarner. »
Laurent DELPORTE a intégré la 8 ème place du classement international des influenceurs de l’hôtellerie en 2024 par le magazine américain Global Hospitality et l’organisation International hospitality Institut (IHI) basés aux Etats-Unis.
Conseil en Procurement : Optimisez vos achats et sélectionnez les meilleurs fournisseurs pour l’hôtellerie ou pour vos établissements
Dans l’univers de l’hôtellerie de luxe en France, la recherche de fournisseurs de qualité joue un rôle crucial pour offrir une expérience client exceptionnelle. Le conseil en procurement, aussi appelé accompagnement pour les achats et la sélection de fournisseurs, permet aux hôteliers de faire les meilleurs choix pour garantir la personnalisation et le savoir-faire français qui définissent le secteur du luxe.
Les clients des hôtels de luxe sont des voyageurs exigeants, sensibles au raffinement et à la qualité des produits qu’ils consomment. Ces clients recherchent des produits durables et authentiques, représentant le savoir-faire français et l’art de recevoir à la française. Qu’ils voyagent pour affaires ou loisirs, leur expérience doit être inoubliable. Ils apprécient que les produits choisis par l’hôtel incarnent la beauté, l’exclusivité et le confort, contribuant ainsi à l’image prestigieuse de l’établissement.
Les services essentiels dans l’hôtellerie de luxe
Pour satisfaire les attentes de leurs clients, les hôtels de luxe doivent offrir des services qui vont bien au-delà de l’hébergement. Des espaces de bien-être, une gastronomie raffinée, des chambres au design exceptionnel et un service personnalisé sont essentiels pour un séjour d’exception. Chacun de ces services repose sur une sélection minutieuse de produits et d’équipements. En travaillant avec des fournisseurs adaptés et en bénéficiant d’un conseil en procurement, les hôteliers peuvent garantir des services haut de gamme et une expérience client irréprochable.
Pourquoi bien choisir ses fournisseurs est crucial ?
Le choix des fournisseurs influence directement la qualité des services perçue par le client. Dans le cadre des missions d’accompagnement en rénovation ou construction d’hôtel ou de lieux accueillant du public, DELPORTE Hospitality offre une expertise pour sélectionner des partenaires capables de répondre aux standards élevés de l’hôtellerie de luxe. Faire le bon choix permet de garantir des produits en accord avec les valeurs de l’hôtel, de gagner du temps, tout en maîtrisant les coûts et en optimisant les investissements. Cette approche assure une qualité constante et une gestion efficace de chaque aspect de l’expérience client.
L’importance de choisir des fournisseurs respectueux de la planète
Les clients de l’hôtellerie de luxe sont de plus en plus sensibles à l’impact environnemental des produits et services qu’ils consomment. En choisissant des fournisseurs respectueux de l’environnement, les hôtels peuvent répondre à ces attentes tout en contribuant à la préservation de la planète. Le conseil en procurement inclut l’identification de fournisseurs responsables, permettant ainsi aux hôtels de renforcer leur engagement pour la durabilité et de promouvoir une hospitalité de luxe éthique et respectueuse de l’environnement.
Conclusion
Le conseil en procurement proposé par DELPORTE Hospitality est un service sur mesure pour les hôtels de luxe, conçu pour optimiser les achats, garantir une expérience client exceptionnelle et sélectionner des fournisseurs responsables. En tant que créateur du « Parcours Luxe EquipHotel by DELPORTE Hospitality » au salon EQUIPHOTEL Paris , DELPORTE Hospitality développe chaque année son réseaux de fournisseurs qu’il vous fera partager pour accompagner vos projets de rénovation ou construction d’hôtel. Nous vous proposons une recherche de produits d’exception, qui incarnent le savoir-faire français et l’art de recevoir. Faire appel à un prestataire qualifié garantit ainsi une hospitalité de luxe alliant qualité, personnalisation et respect de l’environnement.
Retrouvez les trois derniers ebook du parcours luxe Equiphotel by DELPORTE Hospitality :
2024 (cliquez sur l’image pour télécharger l’ebook du Parcours luxe by DELPORTE Hospitality)
2022 (cliquez sur l’image pour télécharger l’ebook du Parcours luxe by DELPORTE Hospitality)
2018
